מדיניות פרטיות אתר קרוספיט חיפה בע״מ
1. כללי
אתר האינטרנט www.crossfithaifa.co.il (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על ידי קרוספיט חיפה בע״מ / CROSSFIT HAIFA LTD (ח.פ. 514962109), שמשרדה ברח’ חנקין 58, חיפה (להלן: “החברה”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של משתמשים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאיה. משתמש שאינו מסכים לתנאים אלה מתבקש שלא להשתמש באתר.
2. איסוף מידע
החברה אוספת מידע משני סוגים עיקריים:
א. מידע שמסופק מרצון על ידי המשתמש
בעת השארת פרטים בטפסים (כגון “צור קשר”, “הצטרף עכשיו” או הרשמה לאימונים), עשוי המשתמש למסור את המידע הבא:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא”ל
נושא הפנייה ותוכן ההודעה
פרטי תשלום (בעת רכישה במערכת הסליקה Rivhit/iCredit)
כל מידע נוסף שיימסר מרצון על ידי המשתמש
ב. מידע שנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר נאספים נתונים טכנולוגיים באופן אוטומטי באמצעות קובצי cookies ופיקסלים, כגון:
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
עמודים בהם ביקר המשתמש וזמן השהייה באתר
נתוני מיקום משוערים
נתוני גלישה לצורך שיווק ממוקד (Remarketing)
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר ישמש את החברה למטרות הבאות:
ניהול והפעלה תקינה של האתר ומתן שירותי החברה.
יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לפרטים שמסר.
ניתוח דפוסי שימוש לשם שיפור חוויית המשתמש באתר.
ניהול הרשמות ותשלומים באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת Rivhit/iCredit.
התאמת פרסום אישי למשתמשים באמצעות cookies ו־pixels של מערכות פרסום (Google, Meta, וכו’).
עמידה בהוראות כל דין ושמירה על זכויות החברה והמשתמשים.
4. בסיס משפטי לעיבוד מידע
עיבוד המידע האישי מבוסס על אחד או יותר מהבאים:
הסכמת המשתמש בעת מסירת המידע (למשל מילוי טופס או קבלת דיוור).
אינטרס לגיטימי של החברה לניהול האתר, שמירה על אבטחתו ושיפור השירות.
חובה חוקית במקרים שבהם החברה נדרשת לשמור או למסור מידע לרשויות על פי דין.
5. שמירת מידע ואבטחתו
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שבמערכותיה.
המידע נשמר במאגרי מידע המנוהלים על ידי החברה ו/או ספקי שירות מטעמה (כגון מערכת הסליקה Rivhit).
החברה מיישמת נהלי הרשאה פנימיים, גיבוי, הגנה מפני חדירה ופריצה, וכן הצפנת מידע רגיש.
למרות זאת, אין אבטחה מוחלטת, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכון שבשימוש במערכות מקוונות ומסכים לכך.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
לצורך ביצוע תשלום דרך מערכת Rivhit/iCredit.
לצורך משלוח דיוור או ניהול פרסום באמצעות ספקים חיצוניים (Google Ads, Meta, וכו’).
במקרה של העברת פעילות החברה לצד שלישי – בכפוף להתחייבותו לשמור על הוראות מדיניות זו.
כאשר חלה על החברה חובה חוקית למסור מידע לרשויות או על פי צו בית משפט.
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים בשום מקרה.
7. קוקיז (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקבצי cookies ובפיקסלים לצורך ניתוח נתוני גלישה, מדידת ביצועים, התאמת תוכן ופרסום ממוקד.
המשתמש רשאי למחוק או לחסום cookies באמצעות הגדרות הדפדפן בכל עת. עם זאת, ייתכן ששירותים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי לאחר חסימה כזו.
בנוסף, ניתן להפסיק קמפיינים של remarketing דרך הגדרות Google Ads או Facebook Ads.
8. דיוור ו־Opt-Out
המשתמש רשאי לבחור אם לקבל עדכונים, ניוזלטרים או הצעות פרסום מהחברה.
בכל הודעת דיוור תינתן אפשרות ברורה להסרה (“הסר מרשימת תפוצה”).
ניתן גם לשלוח בקשה להסרה באמצעות דוא”ל לכתובת: [email protected].
9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13):
כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגרי החברה.
המשתמש רשאי לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי שגוי או שאינו נחוץ עוד.
בקשה כזו תיענה תוך זמן סביר ותוך עמידה בדרישות החוק.
בקשות יישלחו לכתובת הדוא”ל: [email protected].
10. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הוריהם או אפוטרופוסיהם.
החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים. במידה ונאסף מידע כזה – הוא יימחק לפי בקשה.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית לתוכן, לאבטחת המידע או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
12. שינוי במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
העדכון יפורסם באתר ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
13. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא מדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
[email protected]
טלפון: 050-3583597
כתובת: חנקין 58, חיפה
